Saiba como o Business Intelligence pode ajudar a performance de uma equipe
O assunto dessa semana aqui no blog da Eagles Group é motivo de grandes discussões e reflexões no mundo corporativo: a performance das equipes.
Quando o desempenho de uma empresa cai, seja as vendas, lucros ou mesmo produção, é comum atrelar o fato a um possível déficit nos colaboradores. Mas é importante dizer que nem sempre essa “queda” é “culpa” dos funcionários, pois pode ser também por conta da falta de clareza dos próprios gestores.
A base para a alta performance é a clareza sobre onde a empresa está, onde quer chegar e o que é necessário fazer/mudar para alcançar os objetivos – aproveite e leia depois o artigo da semana passada sobre objetivos e metas.
Dito isso, é interessante considerar que o desempenho dos colaboradores da empresa podem ser totalmente influenciados pela clareza e objetividade dos líderes, e é nesse ponto que o Business Intelligence tem papel essencial.
9 dicas de como desenvolver equipes de alta performance
1 – Foco no recrutamento e seleção
Já extinguiu o tempo em que se contratava apenas com base no currículo do profissional. Na verdade, o tamanho do currículo nem sempre importa. O recrutamento e seleção voltado para equipe de alta performance deve focar na diversidade, conhecimento empírico, emocional e personalidade.
A diversidade é essencial para uma equipe performar acima da média pois, com profissionais com diferentes pontos de vistas, é possível enxergar mais oportunidades. Já a experiência de vida e perfil de comportamento podem ser diferenciais no trabalho em equipe.
Você pode aplicar testes para atestar o conhecimento técnico, sem necessidade de considerar um certificado/diploma (é importante entender que temos uma geração de autodidatas).
2 – Atenção no formato da liderança
Sua liderança pode ser voltada para gestão e gerenciamento de tarefas, supervisão, engajamento, revisão, entre outros tantos formatos. O importante é escolher seu modo de liderar de acordo com a necessidades da equipe, ou escolher a equipe de acordo com seu “jeito” de liderar. Com essa sinergia, sim, a equipe performará.
3 – Defina metas com inteligência
As tarefas diárias de cada membro da equipe devem fazer parte de metas e objetivos a serem alcançados. Caso contrário, a equipe cairá o looping da falsa produtividade, que é quando muito se faz, mas pouco se alcança.
Para isso, é preciso definir metas com inteligência e com a ajuda de softwares de business intelligence, que interpretam os dados da empresa e encontram oportunidades, ajudando os líderes a traçarem caminhos mais precisos para sua equipe. Clique aqui para saber mais sobre as soluções de business intelligence da Eagles Group.
4 – Reconhecimento é sempre importante
É importante criar formas de reconhecer o esforço coletivo da equipe e também individual de cada membro, para motivá-los e também mostrar que todo o esforço humano é importante para a empresa. Pode ser por meio de plano de carreira, comissão por metas de vendas, participação de lucros, e outras formas.
5 – Atualize sua equipe constantemente
Invista em treinamentos, cursos, workshops e outros formatos que possam atualizar o conhecimento da sua equipe. Esse posicionamento facilita o surgimento de insights e evolução das equipes internas.
6 – Considere a individualidade de cada colaborador
Quando falamos em performance de equipe, temos que considerar que cada membro é único. O líder tem o papel de observar cada pessoa do grupo, reconhecer suas facilidades, facilidades, e adaptar sua comunicação para que todos consigam dar o seu melhor.
7 – Seja transparente, claro e objetivo
Só é possível ser transparente, claro e objetivo com sua equipe quando:
- Há clareza sobre os números, cenários, estimativas e outros dados da empresa;
- A comunicação é fácil, horizontal.
8 – Otimize os processos
Uma equipe que passa a maior parte do tempo preenchendo formulários, planilhas e outras coisas burocráticas que não interferem diretamente nos resultados, consequentemente fica desmotivada. Além disso, a empresa deixa de utilizar todo potencial dos colaboradores.
Mais uma vez, o Business Intelligence da Eagles Group possibilita que os processos sejam otimizados, ajudando todos os níveis da empresa.
9 – Trabalhe com estimativas de riscos e erros
Quando a equipe tem em mãos previsões de riscos e erros, é possível ter uma visão mais ampla do plano e pensar em alternativas, deixando-os mais seguros de executarem as tarefas. Saber que o líder conhece os riscos também é um impulsionamento para os colaboradores trabalharem sem medo.